Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Anmeldung und Bestätigung, Vertragsabschluss
  1. Mit Ihrer Anmeldung bieten Sie Kids&Cat den Abschluss eines Vertrages an. Die Anmeldung kann schriftlich, mündlich, fernmündlich oder per E-Mail vorgenommen werden. Sie erfolgt durch Sie für alle in der Anmeldung genannten Personen. Ihre Anmeldung soll folgende Angaben enthalten:
  2. Benennung der Aktivität (siehe hierzu II.1.), Anzahl der Teilnehmer/Innen, Zeitpunkt.
  3. Der Vertrag kommt mit der Annahme durch Kids&Cat zustande. Sie erhalten von uns eine schriftliche Bestätigung, wenn Ihre Anmeldung mindestens 24 Stunden vor Beginn der Aktivität bei uns eingegangen ist.
  1. Leistungsinhalt
  1. Dauer, Inhalt und Umfang der Routen orientieren sich grundsätzlich an den Beschreibungen unter der jeweiligen Aktivität auf der Website. Änderungen des Ablaufes einzelner Programme durch individuelle Absprachen sind möglich.
  2. Der tatsächliche Verlauf einer Tour kann von dem geplanten Verlauf abweichen. Gründe hiefür können die Zusammensetzung einer jeweiligen Gruppe, deren Interessen, unterschiedliches Alter der Gruppenteilnehmer sowie die Wetterbedingungen sein.
  3. Änderungen im Tourverlauf können sich auch dadurch ergeben, dass offizielle Veranstaltungen in Barcelona die Durchführung der geplanten Tour in Teilen oder gänzlich unmöglich werden lassen.
  4. Treten derartige Fälle ein, ist eine nachträgliche Minderung und anteilige Rückerstattung des Teilnahmepreises ausgeschlossen. Dies gilt nicht für die Fälle, dass die Durchführung der gesamten Tour infolge von Umständen, die in Ziff. II. 3. genannt wurden, unmöglich wird.
  5. Die Buchung eines Programms beinhaltet nicht den Anspruch auf eine Tourführung durch eine bestimmte Person.
  1. Bezahlung
  1. Mit dem Zustandekommen des Vertrages entsteht der Anspruch von Kids&Cat auf Bezahlung der gebuchten Leistung. Mit dem Bestätigungsschreiben über das Zustandekommen des Vertrages wird Ihnen eine Rechnung mitsamt den entsprechenden Zahlungsmöglichkeiten übermittelt werden.
  2. Die Bezahlung kann bei kurzfristigen Buchungen auch in bar direkt zu Beginn einer jeweiligen Tour entrichtet werden.
  3. Sofern die Bezahlung bis zum Beginn einer Tour nicht vorgenommen wurde, kann die Erbringung unserer vertraglich geschuldeten Leistung verweigert werden.
  1. Rücktritt, Umbuchung, Ersatzteilnehmer
  1. Voraussetzung für das Zustandekommen der Betreuung ist eine schriftliche Erklärung des Erziehungsberechtigten darüber, dass das Kind, für welches die Leistungen erbracht werden, in der Haftpflichtversicherung mitversichert ist und dass der Erziehungsberechtigte für mutwilllig durch sein Kind angerichtete Schäden haftet. (Entfällt bei der Führung von Schulklassen.)
    Wir haben unsererseits eine den speziellen Umständen der Betreuung angepasste Berufshaftpflicht abgeschlossen, die für alle Teilnehmer/innen gilt.
  2. Wir übernehmen während der Dauer einer Tour die gesetzliche Aufsichtspflicht über die uns anvertrauten Kinder und Jugendlichen und zwar vom Eintreffen am Sammelplatz bis zur offiziellen Auflösung der Führung. Darin ist bei einer Verletzung oder anderweitig auftretenden Gefährdung die Zustimmung zur Durchführung einer Heilbehandlung enthalten, die die Zustimmung der Eltern/Erziehungsberechtigten für den Fall ersetzt, dass diese nicht erreichbar sein sollten.
    Mit dem Vertragsschluss und der Kenntnisnahme dieser „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ willigen Sie ein, dass wir bei gegebener Lebensgefahr in Ihrem Namen die Vornahme von Heilbehandlungen ohne vorherige Rücksprache bestimmen können. (Absatz 2. entfällt bei der Führung von Schulklassen, da die Aufsichtspflicht durch die Lehrkräfte ausgeübt wird.)
  3. Für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit eines Teilnehmers, die trotz Anwesenheit einer von uns gestellten Tourleiterin entstehen, haften wir nur für eine vorsätzliche oder grob fahrlässige Verletzung der Aufsichtspflicht.
  4. Wir haften nicht bei Verlust oder Beschädigung von Gegenständen wie Kameras, MP3-Playern, Mobiltelefonen, Schmuck etc., die die Kinder mitbringen.
  5. Das Kind muss pünktlich zum Treffpunkt gebracht werden. Geschieht dies nicht, besteht kein Anspruch auf die Führung. Wird der Teilnehmer nicht zur vereinbarten Zeit abgeholt und ist eine Kontaktaufnahme nicht möglich, wird das Kind ohne Begleitung mit dem Taxi zur vorab verabredeten Adresse gebracht. Die Kosten dafür trägt der Erziehungsberechtigte.
    Für den Fall, dass ein Teilnehmer die Tour aus unvorhersehbaren Gründen vorzeitig abbrechen muss, bleibt unser Anspruch auf die volle Bezahlung des Programms bestehen. Dies gilt auch, wenn ein Teilnehmer trotz mehrfacher Ermahnung durch eine TourleiterIn Verhaltensweisen nicht unterlässt, die seine eigene und/oder die Gesundheit und körperliche Unversehrtheit anderer Teilnehmer gefährden. Kosten für den Rücktransport in solchen Fällen werden ebenfalls dem Kunden in Rechnung gestellt.
  6. Muss die Tour aus unvorhersehbaren und von uns nicht zu vertretenden Gründen am vereinbarten Tag ausfallen, und können wir Sie hiervon nicht rechtzeitig in Kenntnis setzen, haften wir nicht für etwaig entstehende Aufwendungen. Wir sind bemüht, Ihnen in derartigen Fällen einen zeitnahen Ersatztermin anzubieten. Ein Anspruch darauf besteht jedoch nicht.
  7. Wenn der Kunde storniert oder der Aktivität nicht beiwohnt, gelten folgende Stornierungsgebüren
    – Im Falle einer Stornierung bis zu 30-Tage vor em gebuchten Datum fallen keine Kosten an.
    – Im Falle einer Stornierung zwischen 30 und 7 Tagen vor dem gebuchten Datum betragen die Kosten 10%.
    – Im Falle einer Stornierung zwischen 7 Tagen und 24 Stunden vor dem gebuchten Datum betragen die Kosten 30%.
    – Im Falle einer Stornierung innerhalb von 24 Stunden vor dem gebuchten Datum oder wenn der Kunde nicht erscheint, betragen die Kosten 100%.
  1. Anzuwendendes Recht, Leistungsort der Vertragserfüllung
  1. Auf das Vertragsverhältnis findet ausschließlich spanisches Recht Anwendung.
  2. Sollten Sie im Ausland eine Haftungsklage gegen uns erheben und für die Beurteilung der Haftung dem Grunde nach nicht spanisches Recht angewandt werden, findet bezüglich der Rechtsfolgen, insbesondere hinsichtlich Art, Umfang und Höhe der von Ihnen geltend gemachten Ansprüche ausschließlich spanisches Recht Anwendung.
  3. Ort der Leistungserfüllung ist Barcelona.
  1. Sonstiges
  1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder aufgrund einer Änderung der Rechtslage unwirksam werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
  2. Stand: 28.Februar 2016